介護未経験から地域に欠かせない存在へ。西和賀町で叶えた介護への夢
岩手県和賀郡西和賀町にある介護法人様では、インドネシア出身20歳の女性を特定技能人材として採用しました。
介護未経験で前職はビルクリーニングでしたが、「介護の仕事がしたい」という強い意欲と明るい人柄を評価して採用を決断。現在では職場や利用者から信頼される存在となり、介護福祉士の資格取得を目指して仕事と勉強を両立しています。
ポイント
- 未経験でも意欲を評価して採用
- 職場全体を明るくする存在
- 介護福祉士取得を目指し成長中
導入背景
未経験への不安より、人柄と意欲を信じた採用
採用当初は、介護未経験であることに加え、在留期間が残り4年であったことから、「介護福祉士の資格取得までたどり着けるだろうか」という不安の声もありました。
しかし、面接で伝わる明るい人柄と、「介護の仕事がしたい」という強い思いに心を動かされ、採用を決断しました。西和賀町は雪深い自然豊かな地域で外国人材も少ない環境ですが、地域に根付いて長く働いてほしいという期待も込めて迎え入れました。
FMS支援
安心して働き続けられる環境づくりを支援
採用後は、仕事だけでなく生活面も含めて安心して働けるよう支援を実施。日本人スタッフも積極的に声を掛け、職場全体で成長をサポートしています。
FMSが提供した具体的な支援
- 採用から入職までのサポート
- 生活面の相談対応
- 日本語学習・資格取得への支援
- 企業と外国人材双方への継続フォロー
導入効果
今では職場になくてはならない存在に

現在では、彼女は職場に欠かせない存在へと成長しました。持ち前の明るさは、一緒に働くスタッフだけでなく利用者にも笑顔を届け、職場全体の雰囲気を明るくしています。
本人も「日本人スタッフがとても優しく、ずっとここで働きたい」と話しており、介護福祉士の資格取得を目標に毎日勉強を続けています。未経験からのスタートでしたが、意欲と努力によって着実に成長し、地域の介護を支える大切な人材となっています。
今後への期待
地域で長く活躍できる人材へ
今後は介護福祉士の資格取得を目指し、さらに専門性を高めながら長く地域に貢献してくれることを期待しています。
また、今回の事例をきっかけに、外国人材の採用は経験だけではなく、人柄や意欲を重視することの大切さを改めて実感しています。
まとめ
岩手県西和賀町の介護法人様では、介護未経験のインドネシア人女性を「人柄」と「介護への強い思い」を評価して採用しました。
当初は資格取得への不安もありましたが、現在では職場や利用者から信頼される、なくてはならない存在となっています。
介護福祉士の資格取得を目指して努力を続ける姿は、地域の介護を支える大きな力となっており、外国人材の可能性を実感できる事例となっています。
私たちFMSは、“はじめての外国人採用”を全力でサポートします。
不安や疑問がある方も、まずはお気軽にご相談ください。
導入企業情報
- 企業名:非公開
- 業種:介護
- 従業員数:約15名
- 所在地:岩手県和賀郡
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