店舗ラウンダー・店舗巡回のFMS field markting system 株式会社フィールドマーケティングシステムズ

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フィールドマーケティング・営業ノウハウ集
営業部門の働き方改革に!営業業務棚卸シート(Excel形式)

働き方改革を推進するうえでまずおこなうべきは「業務の棚卸」です。
現在実施している業務の全体像を把握して、業務の仕分けを実施することで社員でないとできない業務とそうでない業務を判断し、業務効率化を実施することが可能となります。

営業業務の棚卸にお役立ていただけるのが「営業業務棚卸シート」です。

<営業業務棚卸シートの活用方法>

①業務の洗い出し
シートに業務頻度や時間を入力します。
②業務の全体像の把握
業務の全体バランスを確認します。
③業務の仕分け
「営業社員でなければできない業務/営業社員以外でも可能な業務/無駄・非効率な業務」に仕分けします。
④解決方法の検討と実行
①~③をもとに改善とアクションを行います。

営業業務の棚卸と業務改善にご活用ください。

※一般的な項目になりますので、必要に応じてカスタマイズしてご利用ください。

参照コラム:営業改革とは?進めるための基本ステップから成功事例まで紹介

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