SERVICE

医療施設ラウンダー

FMSの医療施設ラウンダーサービスの特長

約5年、24,000 軒の医療施設巡回の実績をもとに「医療施設を通して売れるしくみ」を設計段階からご支援させていただきます。

01豊富な医療施設情報

FMSが持つ施設情報は、食品の取扱いやOTC医薬品の有無など、具体的で詳細です。
どこを巡回すればよいか、トライアルに適切な施設はどこかなど、商材や目的に応じてリストアップが可能です。

02活動計画のプランニング

医師が興味を持ち、調剤薬局で取り扱ってもらうための活動内容を設計します。
どの施設に／いつ／誰に／何を／どのように伝えるかを、FMSが培ってきた経験をもとに、具体的に決定していきます。

03トークシナリオの作成

紹介する製品に合わせて、医師や薬剤師向けのトークシナリオを作成します。
シナリオは、忙しい医療従事者相手に短時間で端的に説明できることを重視し、医療施設の現場で注意すべき点も踏まえた内容にするなど、実際に巡回しているFMSだからこそ作成できる面会の現場に即したシナリオを準備します。

04想定問答集の作成

価格、製品の長所/短所、購入方法、使用方法など、医師や薬剤師からいただく質問の大半はあらかじめ分かっています。
製品に合わせて詳細な想定問答集を用意します。

05医療施設専門ラウンダーの育成

医師や薬剤師への商品提案は、量販店巡回のノウハウだけでは対応できません。02~04をもとに、調剤薬局やクリニックを訪問する際に守るべき巡回ルールやマナーはもちろん、医師や薬剤師を想定したコミュニケーション、交渉スキルの研修を実施し、医療施設専門ラウンダーを育成します。
研修は、机上だけではなく、弊社マネージャーが現場同行によるOJTも行いながらスタッフを育て上げます。