SERVICE

店舗ラウンダー(店舗巡回)

01ラウンド組織の業務設計

目標や課題に応じて、貴社のラウンド組織をオーダーメードで設計します。
どのような売り場がメーカー様の売上アップにつながるかを洗い出し、ラウンダーの活動内容や進捗管理の指標（KPI）を具体的にご提案します。

02店舗選定とスタッフ配置

約40年間多くのメーカー様をご支援する中で培った下記の経験とデータベースをもとに、巡回店舗の選定とスタッフ配置をご支援します。

• ・訪問に効率的な巡回ルート
• ・チェーン特性(※)
• ・地域特性
• ・目標達成に必要な訪問店舗数やカバー率

※ ラウンダーに多くの裁量が任されているところ、店頭で交渉の余地がないところなど、チェーンによって特性があります。

03売り場での具現化

本部商談で決定した内容は、依頼書（＝店頭で具現化してほしいこと）としてまとめ、事務局にご依頼いただきます。
ご依頼内容は事務局を通じて全国のラウンダーに通達され、店頭で速やかに実行します。

04結果の可視化と検証

「依頼事項の完了率」「売り場の状況」「実績（セルイン/セルアウト）」など、ラウンダーの活動結果は具体的な数値として可視化します。売上アップや課題改善に必要な活動ができているかを検証し、必要に応じて活動内容、店舗の見直しも行います。定期的に事務局会議を実施し、検証結果に基づく改善策を協議することで、次へのアクションにつなげます。

03店舗担当者様のロイヤリティアップ

「店舗に足を運ぶ」という行為は、店舗担当者様から貴社へのロイヤリティアップに繋がります。
店舗担当者様との関係性構築により、本部商談での決定事項以上の売り場展開が行えるケースもあります。

FAERシステムの主な機能

01活動スケジュールの予実管理

ラウンダースタッフが計画した訪問予定と、実際に訪問した実績を確認することができます。
設定された訪問頻度に対する進捗を効率的に管理することが可能です。

02活動報告の確認

業務依頼に基づいた報告項目と画像報告により、店頭活動や店頭の状況をリアルタイムで把握することが可能です。
活動報告はWEB上で閲覧することができるほか、Excelにエクスポートしての確認も可能です。
| 報告項目をサマライズしたり、写真をダウンロードすることで、スタッフの活動内容をより詳しく確認できます。

03売り場写真の一覧表示

スタッフが報告した売り場写真を一覧で確認できます。期間、企業名、店舗名、規定のコメントなど、さまざまな検索条件で絞り込むことも可能です。また、画像のみをエクスポートする機能も搭載しており、商談資料作成にも利用できます。

04売り場状況や店舗特性情報の収集

対象カテゴリ内での自社および他社の商品展開状況や、店舗ごとの特性情報を記録できます。これらの情報は、ラウンダー活動の効果検証や、巡回店舗入れ替えの時の検討材料として活用することが可能です。